เจรจาปรับโครงสร้างหนี้ธุรกิจกับเจ้าหนี้

จังหวะที่ดีที่สุดคือช่วงที่ยังจ่ายได้แต่เห็นแล้วว่าอีกสามถึงหกเดือนจะตึง ไม่ใช่ตอนผิดนัดแล้ว เพราะก่อนผิดนัดเจ้าหนี้ยังจัดชั้นลูกหนี้เป็นกลุ่มปกติ การผ่อนปรนทำได้ในกรอบอำนาจของสาขาหรือฝ่ายสินเชื่อ พอเข้าสู่ชั้นหนี้ด้อยคุณภาพ เรื่องจะถูกโอนไปฝ่ายติดตามหนี้ซึ่งมีเป้าหมายและกรอบเวลาต่างออกไป ทางเลือกจะแคบลงและเงื่อนไขมักแข็งกว่าเดิม