NAATI / Migration
ทำงานกับ Migration Agent: คำแปล NAATI และไฟล์ ImmiAccount
คำตอบสั้น
ตอบสั้น ๆ: Home Affairs ต้องการทั้งเอกสารต้นฉบับและคำแปลภาษาอังกฤษ ถ้าคนแปลทำงานอยู่ในออสเตรเลีย ต้องถือการรับรอง NAATI ถ้าทำงานอยู่ประเทศอื่น เช่น ไทย ไม่ต้องมี NAATI แต่ท้ายคำแปลทุกฉบับต้องเขียนเป็นอังกฤษว่าคนแปลชื่ออะไร อยู่ที่ไหน ติดต่อหมายเลขใด และมีวุฒิกับประสบการณ์ด้านภาษาคู่นั้นอย่างไร ไฟล์ใน ImmiAccount รับได้ไม่เกิน 5MB ต่อไฟล์ ห้ามไฟล์บีบอัดและ PDF ที่เข้ารหัส และจำนวนไฟล์สูงสุดอยู่ระหว่าง 30–60 ไฟล์ตามประเภทคำขอ การแปลไม่นับเป็น immigration assistance ผู้แปลจึงไม่ควรแนะนำว่าควรยื่นวีซ่าใด ให้ส่งคำถามนั้นให้ agent ที่จดทะเบียนกับ OMARA หรือทนายความออสเตรเลีย
ฉบับเดิมของบทความนี้มี 4 หัวข้อและมีจุดที่ต้องแก้สามจุด คือ แนะนำให้แนบสำเนารับรองไว้ท้ายคำแปลทุกครั้ง ทั้งที่หน้าช่วยเหลือ ImmiAccount ให้สแกนเอกสารต้นฉบับเป็นสีเมื่อทำได้; อ้างว่า NAATI บังคับให้แปลทุกข้อความที่มองเห็นพร้อมหมายเหตุเฉพาะ ซึ่งไม่พบในเอกสารของ Home Affairs หรือ NAATI ที่ตรวจ; และไม่ได้แยกว่าใครให้คำแนะนำด้านวีซ่าได้ตามกฎหมาย ฉบับปรับปรุงวันที่ 8 พ.ย. 2569 นี้อ่านจากหน้าช่วยเหลือ ImmiAccount แบบฟอร์ม 956 เอกสารของ OMARA และ NAATI โดยตรง และเขียนสำหรับลูกค้าในไทยที่ใช้ agent ในออสเตรเลีย รวมถึงผู้แปลที่ต้องส่งงานให้ agent
1) แบ่งบทบาท: agent ทนายความ ผู้ได้รับยกเว้น และผู้แปล
ในออสเตรเลีย ผู้ที่ให้ immigration assistance ได้โดยชอบด้วยกฎหมายมีสามกลุ่ม คือ registered migration agent ที่อยู่ในทะเบียนของ OMARA (Office of the Migration Agents Registration Authority), legal practitioner ที่ถือใบอนุญาตว่าความของรัฐหรือมณฑลในออสเตรเลีย (ทั้งแบบจำกัดและไม่จำกัด) และ exempt person เช่น คู่สมรส บุตร บิดามารดา พี่น้อง ผู้สนับสนุนหรือผู้เสนอชื่อ ซึ่งต้องไม่เรียกเก็บค่าตอบแทน แบบฟอร์ม 956 ระบุว่าหากผู้ได้รับยกเว้นเรียกเก็บเงินในออสเตรเลีย อาจมีโทษจำคุกได้ถึง 10 ปี
OMARA อธิบายว่า immigration assistance ไม่รวมงานธุรการ เช่น สแกนหรือส่งไปรษณีย์ งานแปลหรือล่าม และการส่งต่อข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ให้ความเห็นสาระสำคัญ ผลในทางปฏิบัติคือผู้แปลทำงานแปลได้โดยไม่ต้องจดทะเบียน แต่เมื่อเริ่มให้คำแนะนำว่าควรขอวีซ่าประเภทใด หรือเอกสารชิ้นไหนพอสำหรับเกณฑ์ใด งานนั้นเข้าข่ายการใช้ความรู้ด้านกระบวนการย้ายถิ่น ต้องส่งต่อให้ agent หรือทนายความ
เอกสารของ Home Affairs ระบุว่า migration agent ต้องจดทะเบียนเมื่อดำเนินงานในออสเตรเลีย ส่วน agent ที่ทำงานนอกออสเตรเลียไม่จำเป็นต้องจดทะเบียน และหมายเลขประจำตัวที่กรมออกให้ agent ต่างประเทศบางรายไม่ใช่การจดทะเบียน ลูกค้าในไทยจึงควรขอหมายเลข MARN แล้วค้นในทะเบียนของ OMARA เอง เพราะ agent ที่ไม่ได้จดทะเบียนไม่อยู่ภายใต้ Code of Conduct ฉบับที่มีผลตั้งแต่ 1 มี.ค. 2565
2) แบบฟอร์ม 956 และ 956A: ใครเป็นผู้รับเอกสารจากกรม
แบบฟอร์ม 956 ใช้แจ้ง Home Affairs ว่าลูกค้าแต่งตั้ง agent ทนายความ หรือผู้ได้รับยกเว้นให้ช่วยเหลือในเรื่องนั้น และจะให้บุคคลนั้นเป็นผู้รับเอกสารแทนด้วยหรือไม่ ต้องทำแบบฟอร์มแยกสำหรับแต่ละเรื่อง ผู้สมัครร่วมที่อยู่ในแบบฟอร์มเดียวกันถือว่าแต่งตั้งบุคคลเดียวกัน
แบบฟอร์ม 956A ใช้เมื่อต้องการแต่งตั้งเฉพาะผู้รับเอกสาร (authorised recipient) เช่น ญาติที่อยู่ในออสเตรเลีย บุคคลนี้รับจดหมายแทนได้แต่ห้ามให้คำแนะนำด้านวีซ่า เว้นแต่เป็น agent ทนายความ หรือผู้ได้รับยกเว้นด้วย เมื่อแต่งตั้งแล้ว กรมจะส่งหนังสือทั้งหมดไปที่ผู้รับเอกสาร และถือว่าผู้สมัครได้รับหนังสือนั้นแล้ว
สำหรับผู้แปล ข้อนี้สำคัญเพราะคำขอเอกสารเพิ่มเติมมักส่งถึง agent ไม่ใช่ลูกค้า ให้ตกลงตั้งแต่ต้นว่าใครส่งรายการเอกสารที่ต้องแปลและใครอัปโหลด ผู้แปลไม่ควรเข้าบัญชี ImmiAccount ของลูกค้าหรือของ agent เอง
3) ข้อกำหนดคำแปลของ Home Affairs: ในและนอกออสเตรเลีย
หน้าช่วยเหลือ ImmiAccount กำหนดว่าเอกสารใดที่ไม่ได้เขียนเป็นภาษาอังกฤษ ต้องมีฉบับแปลอังกฤษแนบคู่ไปกับต้นฉบับเสมอ หากไม่มีคำแปล คำขออาจล่าช้า เงื่อนไขของคนแปลขึ้นกับว่าทำงานอยู่ที่ใด: ถ้าอยู่ในออสเตรเลียต้องถือการรับรอง NAATI ถ้าอยู่นอกออสเตรเลีย NAATI ไม่ใช่เงื่อนไขบังคับ
ไม่ว่าแปลที่ใด คำแปลแต่ละฉบับต้องมีรายละเอียดผู้แปลเป็นภาษาอังกฤษสี่รายการ คือ ชื่อเต็ม ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และคุณวุฒิกับประสบการณ์ในภาษาคู่ที่แปล ผู้แปลในไทยที่ไม่มี NAATI จึงควรใส่บล็อกข้อมูลนี้ท้ายคำแปลทุกฉบับ ไม่ใช่แนบไว้ในอีเมลแยก
ข้อกำหนดนี้เป็นของ Home Affairs สำหรับคำขอวีซ่า หน่วยงานอื่นในกระบวนการเดียวกัน เช่น หน่วยงานประเมินทักษะ หน่วยงานรับรองวิชาชีพ หรือรัฐที่ให้การเสนอชื่อ อาจกำหนดเงื่อนไขของตนเอง agent จึงมักขอคำแปล NAATI แม้แปลจากไทย เพื่อใช้ไฟล์เดียวได้กับหลายหน่วยงาน ให้ถาม agent ก่อนเริ่มว่าคำแปลชุดนี้จะยื่นที่หน่วยงานใดบ้าง
สำหรับเอกสารที่มีภาษาไทยปนภาษาอังกฤษ Home Affairs ไม่ได้ประกาศรูปแบบเฉพาะ แนวทางที่ตรวจสอบง่ายคือแปลทั้งหน้า รวมตรา ลายมือ และข้อความข้างหลัง และให้ผู้แปลระบุส่วนที่ต้นฉบับเป็นภาษาอังกฤษอยู่แล้ว ควรตกลงกับ agent ก่อนเพื่อให้ทุกฉบับใช้รูปแบบเดียวกัน
4) ตรวจสอบตรา NAATI: หมายเลข CPN ตราดิจิทัล และอายุคำแปล
ทุกคนที่ถือการรับรอง NAATI จะได้หมายเลข Certified Practitioner Number (CPN) ยาว 9 ตัว ขึ้นต้นด้วย CPN ตามด้วยตัวเลข 1 หลัก ตัวอักษร 2 ตัว ตัวเลข 2 หลัก และตัวอักษร 1 ตัว (เช่น CPN7MF89K) หมายเลขอยู่ใต้ชื่อบนตราผู้แปล ซึ่งมีทั้งแบบตรายางและแบบดิจิทัล agent หรือลูกค้านำหมายเลขไปตรวจได้ใน NAATI Online Directory
ตราดิจิทัลเริ่มใช้ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2566 เป็นไฟล์ภาพที่มี QR code เฉพาะ ดาวน์โหลดได้เฉพาะผู้ที่การรับรองยังมีผล และ QR code ผูกกับวันที่สร้าง NAATI จึงแนะนำให้ผู้แปลดาวน์โหลดตราใหม่ในวันที่ทำคำแปล ส่วนตรายางระบุวันที่ valid to ซึ่งหมายถึงกำหนดต่ออายุการรับรองของผู้แปล ไม่ใช่วันหมดอายุของคำแปล
การรับรองของ NAATI ต้องต่ออายุทุก 3 ปี ถ้าไม่ต่อจะหมดอายุ แต่คำแปลที่ทำขณะการรับรองยังมีผลยังใช้ได้ต่อไปโดยไม่มีกำหนด คำแปลจึงควรระบุวันที่แปลเสมอ ผลการตรวจแบบ verified but expired หมายความว่าผู้แปลเคยได้รับการรับรองแต่ปัจจุบันหมดอายุแล้ว ให้เทียบวันที่แปลกับช่วงที่การรับรองมีผล
5) ไฟล์ใน ImmiAccount: ขนาด ชนิด จำนวน และการสแกน
สำหรับคำขอวีซ่า (รวมคำขอ sponsorship และ nomination) ไฟล์แต่ละไฟล์ต้องไม่เกิน 5MB และใช้นามสกุล bmp, dcm, doc, docx, dot, gif, jpg, pdf, png, ppt, pptx, rtf, txt, xls หรือ xlsx ไฟล์บีบอัด (เช่น zip) และ PDF ที่เข้ารหัสใช้ไม่ได้ คำขอสัญชาติมีรายการที่แคบกว่า คือ bmp, gif, jpg, jpeg, pdf และ png
หน้าช่วยเหลือให้สแกนเอกสารแต่ละฉบับแยกกันและสแกนทั้งสองด้าน ถ้าต้นฉบับเป็นสีให้สแกนเป็นสี สแกนจากต้นฉบับเมื่อทำได้ และรวมเอกสารที่มีหลายหน้าเป็น PDF ไฟล์เดียว สแกนคุณภาพต่ำอาจทำให้การพิจารณาล่าช้า คำขอสัญชาติกำหนดเข้มกว่า คือให้สแกนต้นฉบับ ห้ามสแกนสำเนาหรือสำเนารับรอง
จำนวนไฟล์มีเพดานต่อผู้สมัคร โดยคู่มือการแนบเอกสารหลังยื่นคำขอระบุว่าอยู่ระหว่าง 30–60 ไฟล์ แล้วแต่ประเภทคำขอ ให้แนบเอกสารที่ระบบระบุว่า Required ก่อน แล้วจึงแนบ Recommended ไฟล์ที่แนบก่อนกดยื่นจะเก็บไว้ 30 วัน หากไม่ยื่นภายในกำหนดไฟล์จะถูกลบ เมื่ออัปโหลดแล้วจะเปิดดูเอกสารจาก ImmiAccount ไม่ได้ และห้ามส่งเอกสารทางอีเมล ทุกฝ่ายจึงต้องเก็บสำเนาไฟล์สุดท้ายไว้เอง
6) ชุดส่งมอบที่ agent ตรวจได้เร็ว และการวางแผนเวลา
รายการต่อไปนี้เป็นแนวปฏิบัติเพื่อลดงานจัดไฟล์ซ้ำ ไม่ใช่ข้อกำหนดของกรม และไม่รับประกันว่าจะไม่มีคำขอเอกสารเพิ่ม ส่วนที่บังคับจริงคือขนาด ชนิดไฟล์ การแนบทั้งต้นฉบับและคำแปล และรายละเอียดผู้แปล ส่วนจะรวมต้นฉบับกับคำแปลเป็น PDF เดียวหรือแยกเป็นสองไฟล์ในหมวดเดียวกัน ให้ใช้วิธีที่ agent กำหนด เพราะส่งผลต่อเพดานจำนวนไฟล์
สำหรับวีซ่า 189, 190 และ 491 ผู้ได้รับคำเชิญจาก SkillSelect มีเวลา 60 วันนับจากวันที่ในคำเชิญเพื่อยื่นคำขอออนไลน์ เอกสารที่ใช้พิสูจน์คะแนนต้องพร้อมภายในช่วงนี้ จึงควรแปลเอกสารที่คาดว่าจะใช้ เช่น ใบปริญญา ใบแสดงผลการเรียน หนังสือรับรองการทำงาน และทะเบียนสมรส ตั้งแต่ช่วงยื่น EOI โดยไม่ต้องรอคำเชิญ
- •ชื่อไฟล์ที่ค้นง่าย เช่น SURNAME_Given_DocType_TH-EN_YYYYMMDD.pdf โดยใช้วันที่ออกเอกสาร
- •ตารางสรุปหนึ่งหน้า: ชื่อเอกสาร ผู้ออก วันที่ออก จำนวนหน้า ชื่อไฟล์ และสถานะคำแปล
- •สะกดชื่อบุคคลและชื่อสถานที่ตามหนังสือเดินทาง และใช้แบบเดียวกันทุกฉบับ
- •บล็อกข้อมูลผู้แปลภาษาอังกฤษท้ายทุกคำแปล พร้อม CPN และวันที่แปล ถ้าผู้แปลมี NAATI
- •ตรวจขนาดไฟล์ก่อนส่ง หากเกิน 5MB ให้ลดความละเอียดของภาพแทนการตัดหน้า
- •ส่งไฟล์ผ่านช่องทางที่ agent กำหนดและจำกัดผู้เข้าถึง เพราะเอกสารมีข้อมูลส่วนบุคคล
7) ตัวอย่าง 6 กรณี
ตัวอย่างต่อไปนี้ใช้ข้อเท็จจริงสมมติ เพื่อแสดงวิธีใช้ข้อกำหนดข้างต้น ไม่ใช่คำแนะนำเฉพาะราย
- •ตัวอย่าง A — ผู้แปลอยู่กรุงเทพฯ ไม่มี NAATI: แปลสูติบัตรให้คำขอวีซ่าคู่ครอง คำแปลใช้กับ Home Affairs ได้ถ้าท้ายคำแปลระบุชื่อเต็ม ที่อยู่ โทรศัพท์ และคุณวุฒิกับประสบการณ์ภาษาไทย–อังกฤษเป็นภาษาอังกฤษ และแนบสแกนต้นฉบับสีด้วย
- •ตัวอย่าง B — ผู้แปลอยู่เมลเบิร์น ไม่มี NAATI: คำแปลไม่ตรงเงื่อนไขของ Home Affairs เพราะผู้แปลที่อยู่ในออสเตรเลียต้องได้รับการรับรองจาก NAATI แม้จะใส่ข้อมูลผู้แปลครบก็ตาม
- •ตัวอย่าง C — คำเชิญ SkillSelect ลงวันที่ 1 มี.ค. 2570: นับ 60 วัน ครบวันที่ 30 เม.ย. 2570 ถ้าคำแปลใบแสดงผลการเรียนพร้อมตั้งแต่ช่วงยื่น EOI ก็เหลือเพียงงานตรวจและอัปโหลด
- •ตัวอย่าง D — ทะเบียนบ้าน 8 หน้า สแกนสีที่ความละเอียดสูงได้ไฟล์ 9MB: หน้าช่วยเหลือให้รวมเอกสารหลายหน้าเป็น PDF เดียว จึงควรสแกนใหม่หรือลดความละเอียดให้ต่ำกว่า 5MB โดยยังอ่านได้ ดีกว่าตัดเป็นหลายไฟล์ซึ่งกินโควตา 30–60 ไฟล์
- •ตัวอย่าง E — ลูกค้าถามผู้แปลว่าควรยื่นวีซ่า 190 หรือ 491: งานแปลไม่ใช่ immigration assistance แต่การตอบคำถามนี้เป็นการใช้ความรู้ด้านกระบวนการย้ายถิ่น ผู้แปลควรส่งต่อให้ registered migration agent หรือทนายความออสเตรเลีย
- •ตัวอย่าง F — ตรวจ CPN บนคำแปลเก่าแล้วขึ้น verified but expired: ถ้าวันที่แปลอยู่ในช่วงที่การรับรองยังมีผล คำแปลยังใช้ได้ตามคำอธิบายของ NAATI ถ้าไม่มีวันที่แปล ให้ขอคำแปลใหม่หรือขอให้ผู้แปลยืนยันวันที่
สรุป
ส่วนที่บังคับจริงมีไม่กี่ข้อ คือ แนบทั้งต้นฉบับและคำแปล ผู้แปลในออสเตรเลียต้องมี NAATI ผู้แปลนอกออสเตรเลียต้องระบุข้อมูลสี่รายการ และไฟล์ต้องอยู่ในขนาดและชนิดที่ระบบรับ ส่วนอื่นเป็นข้อตกลงกับ agent ทีมงานรับแปลและรับรองเอกสารไทย–อังกฤษสำหรับยื่นออสเตรเลีย โดยไม่ให้คำแนะนำเลือกประเภทวีซ่า ระยะเวลาขึ้นกับจำนวนหน้าและชนิดเอกสาร สอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อขอใบเสนอราคาก่อนเริ่มงาน
ติดต่อขอคำปรึกษาคำถามที่พบบ่อย
แปลเอกสารในไทยเพื่อยื่นวีซ่าออสเตรเลีย ต้องใช้ผู้แปล NAATI ไหม?+
สำหรับ Home Affairs ไม่จำเป็น คนแปลที่ทำงานนอกออสเตรเลียใช้ได้โดยไม่มี NAATI เพียงเขียนชื่อ ที่อยู่ หมายเลขติดต่อ และวุฒิกับประสบการณ์ทางภาษาของตนเป็นอังกฤษไว้ท้ายงาน หน่วยงานประเมินทักษะหรือหน่วยงานอื่นอาจกำหนดต่างออกไป ให้ถาม agent ว่าคำแปลจะใช้ที่ใดบ้าง
ผู้แปลช่วยตอบว่าควรขอวีซ่าประเภทไหนได้ไหม?+
ไม่ควร งานแปลไม่นับเป็น immigration assistance แต่การแนะนำประเภทวีซ่าหรือความเพียงพอของหลักฐานเป็นการใช้ความรู้ด้านกระบวนการย้ายถิ่น ในออสเตรเลียทำได้เฉพาะ registered migration agent ทนายความออสเตรเลีย หรือผู้ได้รับยกเว้นที่ไม่เก็บค่าตอบแทน
ไฟล์ใหญ่เกิน 5MB ทำอย่างไร?+
ลดความละเอียดของการสแกนหรือบีบขนาดภาพภายใน PDF ให้ต่ำกว่า 5MB โดยยังอ่านได้ชัด ห้ามใช้ไฟล์ zip หรือ PDF ที่ตั้งรหัสผ่าน และไม่ควรตัดเอกสารเดียวเป็นหลายไฟล์ เพราะหน้าช่วยเหลือให้รวมเอกสารหลายหน้าเป็น PDF เดียว
ตรายาง NAATI ที่ระบุ valid to หมดอายุแล้ว คำแปลยังใช้ได้ไหม?+
วันที่ valid to คือกำหนดต่ออายุการรับรองของผู้แปล ไม่ใช่อายุของคำแปล NAATI อธิบายว่าคำแปลที่ทำขณะการรับรองยังมีผลใช้ได้ต่อไปโดยไม่มีกำหนด จึงต้องดูวันที่แปลบนเอกสาร
agent ที่อยู่ในไทยต้องจดทะเบียนกับ OMARA ไหม?+
การจดทะเบียนบังคับกับผู้ที่ดำเนินงานในออสเตรเลีย agent ที่อยู่นอกออสเตรเลียไม่ต้องจดทะเบียน แต่ก็ไม่อยู่ภายใต้ Code of Conduct ของ OMARA ให้ขอหมายเลข MARN แล้วค้นในทะเบียนของ OMARA ก่อนตกลงจ้าง
บทความที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →