Insulted in a private group — can I sue?

Yes — publication to a third party completes the elements even inside a closed group.

Is a blunt product review defamation?

Good-faith consumer criticism ordinarily falls within the exception.

How long is the defamation deadline?

The criminal complaint must be lodged within three months of learning both the act and the actor.

I only want removal, not a case — possible?

Yes — start with a letter to the poster and a request to the provider, with no complaint filed.

The poster used a fake account — traceable?

Often yes, by having the inquiry officer summon the traffic data.

บริการกฎหมาย

คดีหมิ่นประมาทและการกู้ชื่อเสียงบนโลกออนไลน์

โพสต์หนึ่งข้อความอยู่ได้นานกว่าคำอธิบายปากเปล่าเสมอ จึงต้องเก็บหลักฐานก่อนตอบโต้

ปรึกษาทนาย บริการกฎหมายทั้งหมด

สรุปย่อ (AI Quick Answer)

ข้อความที่ทำให้ผู้อื่นเสียชื่อเสียงอาจเข้าข่ายทั้งความรับผิดทางอาญาตามประมวลกฎหมายอาญาและความรับผิดทางแพ่งเรื่องละเมิด เมื่อการเผยแพร่เกิดบนแพลตฟอร์มออนไลน์ยังต้องพิจารณาพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ประกอบด้วย ก้าวแรกที่ชี้ผลคดีมากที่สุดคือการเก็บหลักฐานให้อยู่ในสภาพที่ศาลรับฟังได้ ทั้งภาพหน้าจอที่เห็นวันเวลาและที่อยู่ของหน้าเว็บ การพิมพ์หน้าเว็บพร้อมผู้รับรอง และการยืนยันตัวผู้เผยแพร่ ถ้อยคำที่เป็นการแสดงความคิดเห็นโดยสุจริตหรือติชมตามวิสัยของผู้บริโภคอาจได้รับความคุ้มครองตามข้อยกเว้นในกฎหมาย ทำให้การประเมินตัวถ้อยคำก่อนยื่นเรื่องสำคัญกว่าการรีบแจ้งความ

ค่าทนายตามใบเสนอราคา — ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความที่ต้องรับรองเป็นหลักฐาน จำนวนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง และการเลือกเดินคดีอาญาควบคู่ทางแพ่งหรือไม่ สรุปเป็นหนังสือหลังอ่านถ้อยคำจริง · หนังสือให้ลบภายในไม่กี่วันทำการ คดีในศาล 8–18 เดือน

เหมาะกับใคร

เจ้าของกิจการที่ถูกโพสต์กล่าวหาเรื่องคุณภาพสินค้าอย่างไม่เป็นความจริง
แพทย์ คลินิก และผู้ประกอบวิชาชีพที่ถูกรีวิวใส่ความจนกระทบการทำงาน
พนักงานหรืออดีตลูกจ้างที่ถูกกล่าวหาในกลุ่มปิดของวงการเดียวกัน
บุคคลที่ภาพส่วนตัวถูกนำไปเผยแพร่ประกอบข้อความเสียหาย
ผู้ที่ถูกแจ้งความข้อหาหมิ่นประมาทและต้องการต่อสู้ว่าเป็นการติชมโดยสุจริต

สิ่งที่ลูกค้าได้รับ

บันทึกหลักฐานดิจิทัลพร้อมคำรับรองความถูกต้องของการจัดเก็บ
ความเห็นทางกฎหมายว่าถ้อยคำใดเข้าองค์ประกอบและถ้อยคำใดอยู่ในข้อยกเว้น
หนังสือให้ยุติการเผยแพร่และลบข้อความส่งถึงผู้โพสต์และผู้ให้บริการ
คำร้องขอให้ระงับการเผยแพร่ข้อมูลคอมพิวเตอร์ผ่านช่องทางที่กฎหมายกำหนด
คำฟ้องแพ่งเรียกค่าเสียหายพร้อมคำขอให้โฆษณาคำพิพากษา
แนวทางเจรจายอมความที่รักษาชื่อเสียงมากกว่าการเอาชนะในศาล

เอกสารที่ต้องเตรียม

ลิงก์ ภาพหน้าจอ และวันเวลาที่พบข้อความทุกครั้ง
ข้อมูลบัญชีผู้เผยแพร่เท่าที่ปรากฏต่อสาธารณะ
หลักฐานความเสียหาย เช่น ยอดขายที่ลดลงหรือการยกเลิกนัดหมาย
เอกสารยืนยันตัวตนและสถานะวิชาชีพของผู้เสียหาย
ข้อความโต้ตอบกับผู้โพสต์ก่อนเข้าสู่กระบวนการ

ขั้นตอนการทำงาน

กระบวนการ 5 ขั้น

1
เก็บหลักฐานให้แน่นก่อนอย่างอื่น
จัดเก็บทุกโพสต์และความคิดเห็นในรูปแบบที่แก้ไขย้อนหลังไม่ได้
2
ประเมินถ้อยคำรายข้อความ
แยกข้อความที่เป็นข้อเท็จจริงเท็จออกจากความคิดเห็น
3
ส่งหนังสือให้ลบและยุติ
กำหนดเวลาให้ลบและเงื่อนไขที่จะไม่ดำเนินคดีต่อ
4
ยื่นเรื่องต่อพนักงานสอบสวนหรือศาล
เลือกช่องทางอาญา แพ่ง หรือทั้งสองตามเป้าหมายของลูกความ
5
ปิดเรื่องด้วยข้อตกลงหรือคำพิพากษา
ให้ผลลัพธ์รวมถึงการลบข้อความและคำชี้แจงที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ